Si eres clientes de BBVA esta nota re podría resultar de mucho interés pues resulta que la reconocida entidad bancaria emitió un comunicado en el que anunció que cerrará el 2024 realizando una depuración en su cartera de clientes, lo que significa que serán eliminadas ciertas cuentas de forma definitiva, por ello, en esta nota te diremos todo lo que hay que saber al respecto, así como lo que debes hacer si quieres evitar que tu cuenta sea cancelada de forma definitiva.
De acuerdo con la información difundida en el comunicado de BBVA, el cual, se puede consultar de forma íntegra haciendo click en este enlace, esta cancelación permanente de cuentas de su cartera de clientes programada para el viernes 20 de diciembre y se especifica que es una medida que realiza de forma periódica con el único objetivo de mantenerse al margen de lo que indica la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
Según lo indicado en el comunicado de BBVA, las cuentas que serán eliminadas de forma definitiva el de su cartera de clientes el próximo viernes 20 de diciembre de 2024 son todas aquellas que tengan saldo en cero y que no hayan tenido actividad durante los últimos tres meses, es decir, durante septiembre, octubre y noviembre de 2024.
“BBVA México. S.A., Institución de Banca Múltiples, Grupo Financiero BBVA México, en cumplimiento con lo establecido en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de Los Servicios Financieros, te informa que se realizará la cancelación de las cuentas que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses consecutivos a la fecha de cancelación y que tengan saldo cero”, se puede leer en el comunicado de la referida entidad bancaria.
Esto es lo que debes hacer para evitar que BBVA cancele tu cuenta el 20 de diciembre
En el caso de los clientes de BBVA que quieran evitar la cancelación de sus cuentas, la reconocida entidad financiera informó que sus usuarios solamente deben realizar alguna transacción en sus cuentas, de lo contrario, serán eliminadas de forma masiva en la fecha antes mencionada.
La eliminación de cuentas BBVA aplica para los productos denominados El Libretón, Membresía BP, Muestra Pyme BBVA, Libretón Premium, Tarjeta de Pagos, Maestra Particulares, Cuenta Express, Maestra Dólares Frontera, Maestra Patrimonial Dólares, Tarjeta Básica BBVA, Mi Despensa, Link Card (antes Winner Card), Libretón 2.0, Solución Personal, Contigo BBVA, Envíos de Dinero, Libretón Dólares, Maestra Dólares PyME, Libretón Básico y Tarjeta Nómina BBVA.
En caso de tener dudas al respecto, BBVA señaló que sus clientes se pueden acercar a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE BBVA), la cual, se ubica en el número 320 de la calle Lago Alberto en la colonia Granada, alcaldía Miguel Hidalgo en la Ciudad de México o si prefieren comunicarse vía telefónica al 55 1998 8039 o al correo electrónico une.mx@bbva.com donde personal de la entidad bancaria resolverá todas las inquietudes
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