A 12 días de que inicie el mes de Diciembre y, por ende, la temporada navideña, es importante que las personas estén informadas sobre los fraudes cibernéticos de los que pueden ser víctimas, cuando deciden realizar sus compras en línea. Un descuido puede afectar seriamente sus finanzas personales, ya que hay delincuentes informáticos que se las ingenian para engañar a los consumidores.
Por ejemplo durante el Buen Fin 2024, según el informe de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), un 82% de los usuarios de internet planeaban adquirir diversos productos o servicios por ese medio, en donde pueden encontrar atractivas promociones y descuentos, lo que representó un incremento del 2% con respecto al año pasado.
Así que para evitar que los consumidores sean estafados por ciberdelincuentes, el Gobierno de México, a través de la Guardia Nacional, identificó las modalidades de fraude más comunes que se pueden presentar en el país, con el fin de que los mexicanos se mantengan alertas.
Por ejemplo, una de las trampas más utilizadas son las suscripciones gratuitas, las cuales pueden incluir códigos maliciosos al recibir sus boletines o los comunicados falsos, con los que generan confusión entre los cibernautas.
Los fraudes cibernéticos más comunes en Navidad y fin de año
Los ciberdelincuentes se las pueden ingeniar para obtener información personal y financiera de los usuarios de internet mediante correos alarmantes. También pueden recibir mandar correos spam con archivos maliciosos.
El smishing, es otras de las maneras en que operan. Los ciberdelincuentes envían un SMS a un usuario simulando ser una entidad legítima, por ejemplo un banco o institución, para robarle información privada y llevar a cabo un cargo económico.
Las ofertas atractivas que parecen irreales también podrían derivar en robos.
El phishing, es el otro otro tipo de ciberataque que puede realizarse mediante un correo electrónico, mensajes de texto o llamadas telefónicas. Los delincuentes engañan a los destinatarios para que revelen información bancaria, en este caso también se hacen pasar por entidades serias y pueden conseguirlo a través de un clic en sitios web falsos, o mediante las descargas e instalaciones de archivos maliciosos.
Estafas por WhatsApp o llamadas telefónicas en las que con el uso de Inteligencia Artificial, los delincuentes se hacen pasar por un familiar de la víctima, luego de haber hackeado su número de WhatsApp, asegurando que necesitan ayuda económica.
¿Cómo prevenir un fraude electrónico en la temporada navideña?
Es importante que los consumidores tengan cuidado con la información financiera que compartan y que de preferencia sólo utilicen una tarjeta para realizar compras online.
- Navegar a través de redes seguras y en sitios web confiables, con el protocolo (https).
- Proteger los dispositivos, para realizar operaciones bancarias.
- Mantener instaladas aplicaciones de protección antivirus.
- Validar la página web, correo electrónico, cuentas de redes sociales oficiales de quien se reciba la oferta.
- Evitar acceder a enlaces de anuncios, adjuntos en correos electrónicos o mensajería instantánea.
- Confirmar que la oferta sea válida, así como los datos de contacto.
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