Iván Escalante, Procurador Federal del Consumidor (Profeco), aseveró que la dependencia ya se encuentra preparada para el arranque de El Buen Fin 2024 que se realizará del 15 al 18 de noviembre en entrevista con Javier Alatorre para El Heraldo Radio que se transmite a través de la señal de El Heraldo Media Group.
«Es un gran reto y estamos listos», sostuvo Iván Escalante.
Precisó que ya comenzaron a hacer monitoreo de precios y que tendrán un operativo muy importante, dijo que aunque no todos los establecimientos están obligados a participar en El Buen Fin 2024 si no lo desean si tienen el deber de «atender a las personas consumidoras y garantizar sus derechos».
¿Cuáles son las principales quejas durante El Buen Fin?
- No respetar precio que está exhibido
- Que el artículo no sea el mismo que se ve en la publicidad
- Que no se respete promoción a meses sin intereses
- Problemas con la validez de la garantía
Recomendaciones para quienes compren en El Buen Fin 2024
- Analizar que van a comprar
- Comparar precios para elegir lo que más les convenga
- Comprar en establecimientos reconocidos
- Verificar las condiciones de la adquisición
- Cualquier problema o anomalía denunciarlo a la Profeco
- Guardar el ticket de compra
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